Barnvagn, rullstol och rullator
Ersättningsbuss A och B har inte lågt golv eller lift och därför placeras barnvagn, rullstol och rullator i bagageutrymmet. För resande med rullstol hänvisar vi till ersättningsbuss C som har lift och plats för en rullstol ombord.
Biljett
Ombord på ersättningsbussen gäller samma regler för biljetthantering som ombord på Öresundståg. Din biljett köper du i anslutning till avgång i biljettautomaten på stationen eller på våra försäljningsställen. Köper du din biljett ombord på bussen tillkommer en ombordavgift på 100 kr. Resekortet period gäller som vanligt ombord.
Borttappade saker/Hittegods
Om du har glöm kvar något ombord på ersättningsbussen kontaktar du Bergkvarabuss på telefon 0455-30 85 00.
Om du har glömt kvar något ombord på Öresundståg vänder du dig till HGS i Malmö. Telefon 0722-03 20 27, 0722-03 20 28 eller e-post hgs.malmo@gmail.com. Öppettider måndag-fredag, kl 9-18.
Biljettkontroll och kontrollavgift
Tänk på att om du vid biljettkontroll saknar giltigt färdbevis tar vi ut en kontrollavgift på 800 kr, enligt lagen om tilläggsavgift i kollektivpersontrafik (SFS 1977:67).
Cykel
Kan inte medföras på resor med ersättningsbussen.
Djur
Hundar och andra mindre sällskapsdjur får gratis tas med på resan. Du placerar djuret på av föraren anvisad plats eller särskilt markerat utrymme och inte på säten. Hundar ska vara kopplade. Innebär djuret olägenhet för övriga resenärer kan det inte följa med. Föraren avgör om det är möjligt att ta med djuret eller inte. Resenären ansvarar för djuret och både resenär och djur riskerar att bli avvisade om djuret stör andra passagerare.
Helgtrafik
På de dagar som är röda i almanackan körs trafiken som söndag. Det är långfredagen, annandag påsk, första maj, kristi himmelfärdsdag, Sveriges nationaldag och midsommardagen. På midsommarafton kör trafiken som lördag.
Säkerhetsbälten i bussarna
På samtliga ersättningsbussar finns det säkerhetsbälten som du är skyldig att använda. Även mindre barn bör använda säkerhetsbälten. Du ansvarar själv för att medtaga bilbarnstolar eller bälteskuddar.
Övergång
Din biljett gäller för byte mellan ersättningsbussen och och linjebuss i ankomstzonen.
